Claude AI rencontre une importante panne ce mercredi 29 juillet 2026. Depuis la soirée, les signalements se multiplient sur Downdetector, tandis que la page officielle de statut d'Anthropic confirme un incident touchant plusieurs modèles. De nombreux utilisateurs indiquent qu'il est impossible d'utiliser les agents, d'envoyer des fichiers ou même de se connecter normalement au service.
La panne de Claude AI touche actuellement un grand nombre d'utilisateurs. Les premiers signalements ont commencé à apparaître en masse sur Downdetector avant que le statut officiel d'Anthropic ne confirme un incident en cours.
Selon la page de suivi du service, les équipes ont identifié un problème provoquant une augmentation importante des erreurs sur plusieurs modèles. Les développeurs indiquent travailler activement sur un correctif.
L'incident a d'abord été placé en phase d'investigation à 21 h 49 (heure de Paris), avant d'être identifié à 22 h 33 (heure de Paris).
Les témoignages publiés sur Downdetector font état de plusieurs dysfonctionnements empêchant une utilisation normale de Claude AI. Parmi les problèmes les plus fréquemment remontés figurent :
Ces dysfonctionnements semblent toucher plusieurs fonctionnalités essentielles de la plateforme, ce qui laisse penser qu'il s'agit d'un incident d'ampleur plutôt qu'un problème isolé.
Les équipes d'Anthropic travaillent actuellement à la résolution du problème, mais le service reste perturbé pour une partie des utilisateurs.
Si vous rencontrez actuellement des erreurs de connexion, des difficultés pour envoyer des fichiers ou si les agents ne répondent plus, il s'agit très probablement des conséquences de cette panne mondiale.
Il ne reste plus qu'à attendre le prochain point de situation publié par Anthropic afin de connaître l'avancée des opérations et le retour progressif des services.