Free rencontre d'importantes perturbations qui toucheraient principalement le sud de la France depuis le 20 octobre 2026. Selon les signalements publiés sur Downdetector, les premiers problèmes auraient commencé dès 7h00, avec des difficultés de connexion et de fortes latences. À minuit, ce mercredi 21 octobre, des abonnés Freebox signalent toujours des dysfonctionnements, près de 17 heures après les premières remontées.
Une panne Free qui se prolonge depuis le 20 octobre dans le sud de la France
Les abonnés Free rencontrent à nouveau des difficultés pour accéder à Internet. D'après les signalements recensés sur Downdetector, les perturbations semblent particulièrement présentes dans le sud de la France, où plusieurs utilisateurs font état de problèmes de connexion depuis la matinée du mardi 20 octobre 2026.
Les premiers dysfonctionnements auraient été observés aux alentours de 7h00. Pourtant, à 23h50, de nouveaux témoignages faisaient toujours état d'une connexion Internet instable ou inutilisable.
Le passage au 21 octobre 2026 à minuit ne semble pas avoir marqué la fin des perturbations. Des abonnés Freebox continuent de signaler des difficultés, ce qui laisse penser que l'incident touche un nombre important de clients.
Il convient toutefois de distinguer les signalements des utilisateurs du nombre réel de lignes affectées. Les données communautaires de Downdetector permettent de repérer une augmentation des incidents déclarés, mais ne constituent pas un bilan officiel du nombre d'abonnés privés de connexion.
Des latences importantes, certaines pages Internet deviennent inaccessibles
Au-delà des éventuelles coupures de connexion, plusieurs utilisateurs décrivent sur les réseaux sociaux des ralentissements particulièrement importants. Certains expliquent rencontrer de telles latences qu'il devient difficile, voire impossible, de charger une simple page web.
Ces témoignages montrent que les perturbations ne se limitent pas nécessairement à une interruption totale du service. Une connexion peut rester active tout en devenant pratiquement inutilisable pour les usages quotidiens, notamment la navigation sur Internet.
Pour les abonnés concernés, la situation se révèle d'autant plus contraignante que les premières difficultés remontent à la matinée du 20 octobre. Les signalements continuent pendant la nuit, avec des problèmes qui semblent persister dans plusieurs secteurs du sud de la France.
Comment suivre l'évolution de la panne Free et le retour à la normale ?
Les abonnés peuvent consulter les remontées publiées sur Downdetector, qui permettent de suivre les signalements et leur évolution au fil des heures. Les communications officielles de Free restent également importantes pour obtenir des informations sur les incidents réseau.
À minuit ce 21 octobre, les témoignages disponibles font encore état de difficultés pour des utilisateurs Freebox. L'ampleur exacte de l'incident et son évolution devront être confirmées à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.
Cette situation mérite donc une attention particulière pour les abonnés du sud de la France, notamment ceux qui subissent des ralentissements persistants depuis plusieurs heures.
Source
