Depuis ce matin, Bouygues Télécom subit une panne de grande ampleur touchant ses services mobiles et internet à l'échelle nationale. De nombreux clients à travers la France signalent des difficultés à passer des appels, envoyer des SMS ou accéder à internet.
Une panne nationale affectant les services mobiles et internet de Bouygues Télécom
Selon les informations recueillies, la panne impacte à la fois les services mobiles et internet fixe de l'opérateur. Les utilisateurs rapportent des interruptions de service dans plusieurs régions, notamment dans les Alpes du Sud, où une panne similaire s'était déjà produite il y a dix jours.
Suivi en temps réel de la panne sur Downdetector
Pour suivre l'évolution de la situation, les clients peuvent consulter le site Downdetector, qui recense les signalements en temps réel.
Cette plateforme permet de visualiser les zones les plus touchées et de connaître l'état actuel des services.
Recommandations pour les clients impactés par la panne de Bouygues Telecom
En attendant la résolution de la panne, il est conseillé aux clients de redémarrer régulièrement leurs équipements et de vérifier les mises à jour sur les canaux officiels de Bouygues Telecom. En cas d'urgence, le numéro 112 reste accessible pour les clients Bouygues.
Bouygues Telecom face à une nouvelle panne nationale : quelles solutions pour les abonnés ?
Cette nouvelle panne nationale chez Bouygues Telecom souligne l'importance pour les abonnés de rester informés et de connaître les alternatives disponibles en cas d'interruption de service.
Il est recommandé de suivre les communications officielles de l'opérateur et d'utiliser les ressources en ligne pour obtenir des mises à jour en temps réel.
