DeepSeek AI, la plateforme chinoise d'intelligence artificielle, reste indisponible 24 heures après avoir été victime d'une cyberattaque. Depuis le 27 janvier 2025, les utilisateurs ne peuvent plus s’inscrire, et bien que certains puissent toujours se connecter à leurs comptes existants, la situation semble sous contrôle partiel pour l’entreprise. Pourtant, cette panne n’est pas le seul problème auquel DeepSeek doit faire face depuis la veille. Ce service, qui a fait une entrée fracassante sur le marché mondial, est désormais sous haute tension.
Le 26 janvier, DeepSeek a atteint un nouveau sommet en devenant numéro 1 des téléchargements sur l’App Store, consolidant ainsi sa position de leader dans le domaine de l’intelligence artificielle. Cependant, à peine 24 heures plus tard, le service rencontre des difficultés techniques majeures, qui ont empêché des millions de nouveaux utilisateurs d’accéder à la plateforme.
Une Cyberattaque confirmée
Sur le site officiel de DeepSeek, un message indique que les inscriptions ont été suspendues en raison de "violentes attaques malveillantes". Ce message est apparu sur la page d’accueil de l’application et du site le 27 janvier, signalant que l’accès aux services d’enregistrement était actuellement impossible pour la majorité des utilisateurs. "En raison d'attaques malveillantes à grande échelle sur les services de DeepSeek, l’inscription est peut-être impossible. Veuillez patienter et réessayer", peut-on lire dans l’alerte officielle.
Le service assure que les utilisateurs déjà enregistrés peuvent se connecter normalement, bien que de nombreux nouveaux venus restent dans l'attente. DeepSeek a confirmé que ses équipes travaillent activement à résoudre le problème, mais n’a pas fourni d'informations détaillées sur l’origine exacte de l'attaque.
Pour suivre la panne en temps réel de DeepSeek, rendez-vous sur sa page de services status.
Une affluence record et des doutes persistants
Bien qu’une cyberattaque soit la cause la plus probable avancée par DeepSeek, certains analystes se demandent si cette panne n'est pas en réalité due à l'incroyable afflux de nouveaux utilisateurs. Depuis sa mise en avant sur l’App Store, DeepSeek a attiré une quantité impressionnante de visiteurs du monde entier, pressés de tester ce qui est désormais décrit comme l’intelligence artificielle la plus performante de la planète.
Des observateurs de l'industrie, dont le site spécialisé Numerama, ont signalé qu’il était impossible de s’inscrire sur DeepSeek le 27 janvier à 17h30, même en utilisant un compte Google, ce qui exclut l’hypothèse d’un simple problème de surcharge. Cependant, un petit nombre de personnes ont pu s’inscrire en utilisant un numéro de téléphone chinois, avec l’indicatif +86, ce qui a suscité encore plus de questions concernant la gestion de l’accès à la plateforme. Cette spécificité pourrait indiquer des restrictions géographiques ou un contrôle d’accès en réponse à la situation actuelle.
DeepSeek réagit et réaffirme son engagement
DeepSeek n’a pas tardé à réagir à cette crise. L’entreprise a publié plusieurs mises à jour sur ses réseaux sociaux, assurant ses utilisateurs que ses équipes techniques sont entièrement mobilisées pour rétablir la situation. "Nous comprenons la frustration des utilisateurs et nous vous assurons que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais", peut-on lire dans un message publié sur leurs plateformes officielles.
Les experts en cybersécurité s'interrogent quant à la nature exacte de l'attaque. Difficile de savoir s'il s'agit d'un piratage ciblé ou d'une tentative de sabotage due à la popularité croissante de la plateforme. DeepSeek, qui met en avant sa technologie d'intelligence artificielle de pointe, pourrait en effet être une cible de choix pour des acteurs malveillants cherchant à perturber son développement rapide.
Ce que cela signifie pour DeepSeek à long terme
Au-delà de la crise immédiate, l'impact de cette panne pourrait être important pour l’image de DeepSeek. La plateforme, qui se vante de fournir des services d’intelligence artificielle parmi les plus avancés au monde, pourrait voir sa réputation fragilisée si elle ne parvient pas à rétablir rapidement l'accès aux services. La dépendance des utilisateurs à l'égard de la plateforme pour des tâches quotidiennes pourrait également accroître la pression sur l'entreprise.
Pour l’instant, DeepSeek se concentre sur la résolution de la panne et sur la réouverture des inscriptions. Les utilisateurs devront toutefois patienter pour voir quand et comment la situation sera complètement résolue. La société a promis de fournir des mises à jour régulières concernant l’évolution de la situation.
Que faire en attendant ?
Les utilisateurs qui attendent toujours de pouvoir s’inscrire sur la plateforme devront continuer à suivre les mises à jour officielles de DeepSeek pour savoir quand les inscriptions seront rétablies. Si l’entreprise parvient à surmonter cette crise, elle pourrait, une fois de plus, reconquérir son public et continuer sur sa lancée de succès. Mais en attendant, l’incertitude plane sur l’avenir immédiat de l’application, au besoin notre TOP 10 des IA en 2025 sera votre alternative.
En attendant la résolution de ce problème, les utilisateurs doivent garder un œil sur les annonces de DeepSeek et espérer que la plateforme sera bientôt rétablie pour tous, comme avant cette crise inattendue.