Un recours collectif dénonce une situation de monopole abusif dans l’écosystème PlayStation. Sony accusé d’avoir pratiqué des prix exhorbitants sur son store pour les jeux dématérialisé . Une affaire qui pourrait coûter très cher à la firme japonaise.
Sony sous pression : 22 000 joueurs montent au front contre les prix numériques
Aux Pays-Bas une plainte collective a été déposée et attaque Sony sur sa politique tarifaire que la firme applique sur le PlayStation Store, accusée d’entraîner des prix excessifs sur les jeux numériques. Les 22 000 consommateurs demandent réparation du préjudice au nom des 1.7 millions de joueurs PlayStation 5 et PlayStation 4.
Selon les plaignants, les versions numériques des jeux sont jusqu’à 50 % plus chères que leurs équivalents physiques, sans justification valable. En cause : un accès exclusif de Sony à la distribution numérique, qui empêcherait toute concurrence sur sa plateforme. Un scénario que la fondation qualifie de monopole déguisé.
Le modèle fermé du PlayStation Store dans le viseur
Contrairement à l’univers PC où plusieurs plateformes comme Steam ou Epic Games Store coexistent, les possesseurs de consoles PlayStation sont contraints d’acheter leurs jeux numériques exclusivement via le PlayStation Store. Les spécialistes dans le domaine explique que l'absence de concurrence permet a Sony de jouir de sa position de leader.
La plainte estime le préjudice subi entre 135 et 435 millions d’euros pour les consommateurs néerlandais concernés. Une somme colossale qui souligne l’ampleur du mécontentement face à une pratique commerciale jugée inéquitable.
Une plainte symptomatique d’un marché en mutation
Cette action collective s’inscrit dans un contexte où la distribution numérique de jeux vidéo devient majoritaire, avec des marges plus importantes pour les éditeurs mais aussi des interrogations croissantes sur les droits des consommateurs. À mesure que les boutiques dématérialisées gagnent du terrain, la question de leur régulation devient de plus en plus pressante.
Sony n’a pas encore réagi officiellement, mais l’issue de ce procès pourrait faire jurisprudence. D’autant que d’autres marchés européens pourraient emboîter le pas si la justice néerlandaise donne raison aux plaignants.
Un front judiciaire qui questionne le futur du jeu numérique
Si la justice reconnaît une situation de monopole, le modèle économique du PlayStation Store pourrait être contraint d’évoluer. Et au-delà de Sony, c’est tout l’écosystème console qui serait invité à réinterroger sa transparence tarifaire et sa politique d’exclusivité numérique. Un combat qui dépasse les frontières néerlandaises et qui pourrait redéfinir les règles du jeu.
