ChatGPT rencontre actuellement des problèmes ce jeudi 21 mai 2026. Selon les données recensées sur Downdetector, les signalements explosent depuis plusieurs dizaines de minutes avec de nombreux utilisateurs incapables d’utiliser correctement le service. De son côté, OpenAI confirme également une panne en cours sur sa page de statut officielle.
OpenAI confirme des erreurs élevées sur ChatGPT
Sur la page de statut officielle d’OpenAI, l’entreprise indique actuellement rencontrer des problèmes affectant ChatGPT. Le message précise que les utilisateurs des offres payantes subissent des taux d’erreurs élevés sur certains services.
OpenAI explique avoir identifié le problème et travailler activement sur une solution afin de limiter l’impact de cette panne. Le statut est actuellement affiché comme identifié avec une intervention toujours en cours.
En parallèle, Downdetector montre une forte hausse des signalements ce 21 mai 2026, confirmant que de nombreux utilisateurs sont touchés par des erreurs de connexion ou des interruptions du service.
Les utilisateurs signalent des problèmes d’accès à ChatGPT
Depuis le début de l’incident, plusieurs utilisateurs évoquent des difficultés pour charger les conversations, envoyer des messages ou accéder aux fonctionnalités de ChatGPT.
Certaines erreurs semblent également toucher les abonnés payants, ce qui correspond aux informations publiées directement par OpenAI sur sa plateforme de suivi des incidents.
Pour le moment, aucune heure de retour à la normale n’a été communiquée officiellement.
Une forte utilisation pourrait être à l’origine de la panne
Même si OpenAI n’a pas encore détaillé l’origine exacte du problème, plusieurs rapports évoquent une forte utilisation des services aujourd’hui, ce qui pourrait expliquer la hausse des erreurs observées.
Ce type d’incident reste particulièrement surveillé alors que ChatGPT continue d’être utilisé massivement à travers le monde, aussi bien pour le travail que pour les usages grand public.
Reste désormais à attendre le prochain point de situation publié par OpenAI concernant le retour progressif des services à la normale.
