Claude AI rencontre une importante panne ce mercredi 29 juillet 2026. Depuis la soirée, les signalements se multiplient sur Downdetector, tandis que la page officielle de statut d'Anthropic confirme un incident touchant plusieurs modèles. De nombreux utilisateurs indiquent qu'il est impossible d'utiliser les agents, d'envoyer des fichiers ou même de se connecter normalement au service.
Claude AI victime d'une panne confirmée par Anthropic
La panne de Claude AI touche actuellement un grand nombre d'utilisateurs. Les premiers signalements ont commencé à apparaître en masse sur Downdetector avant que le statut officiel d'Anthropic ne confirme un incident en cours.
Selon la page de suivi du service, les équipes ont identifié un problème provoquant une augmentation importante des erreurs sur plusieurs modèles. Les développeurs indiquent travailler activement sur un correctif.
L'incident a d'abord été placé en phase d'investigation à 21 h 49 (heure de Paris), avant d'être identifié à 22 h 33 (heure de Paris).
Les utilisateurs signalent de nombreux bugs sur Claude AI
Les témoignages publiés sur Downdetector font état de plusieurs dysfonctionnements empêchant une utilisation normale de Claude AI. Parmi les problèmes les plus fréquemment remontés figurent :
- Les agents qui ne répondent plus
- L'impossibilité d'envoyer des fichiers
- Des erreurs lors de la connexion
- Des conversations qui refusent de se lancer
Ces dysfonctionnements semblent toucher plusieurs fonctionnalités essentielles de la plateforme, ce qui laisse penser qu'il s'agit d'un incident d'ampleur plutôt qu'un problème isolé.
Les utilisateurs devront patienter avant le retour de Claude AI
Les équipes d'Anthropic travaillent actuellement à la résolution du problème, mais le service reste perturbé pour une partie des utilisateurs.
Si vous rencontrez actuellement des erreurs de connexion, des difficultés pour envoyer des fichiers ou si les agents ne répondent plus, il s'agit très probablement des conséquences de cette panne mondiale.
Il ne reste plus qu'à attendre le prochain point de situation publié par Anthropic afin de connaître l'avancée des opérations et le retour progressif des services.
