Les services de messagerie d’Infomaniak rencontrent une panne ce mardi 16 juin 2026. Depuis la matinée, de nombreux utilisateurs signalent l’impossibilité d’accéder à leurs emails ou à la mailbox du fournisseur suisse. La page de statut officielle a confirmé un incident de service vers 9h30, tandis que les signalements se multiplient sur Downdetector. De notre côté, nous avons également constaté la panne.
EDIT : Vers 10h35, la plupart des clients impactés ont retrouvé l’accès à leurs e-mails. Rapidement, comme d’habitude. Bravo Infomaniak !
Une panne Infomaniak perturbe l'accès aux emails ce mardi matin
Depuis les premières heures de la matinée, plusieurs clients d’Infomaniak rencontrent des difficultés pour consulter leurs courriels. L’accès à la mailbox est impossible pour certains utilisateurs, tandis que d’autres signalent des problèmes de connexion ou de synchronisation avec leurs logiciels de messagerie.
L’incident touche aussi bien les particuliers que les professionnels qui utilisent les services de courrier électronique de l’entreprise. Les premiers signalements ont rapidement gagné en volume sur les réseaux sociaux et les plateformes de suivi des pannes.
Selon la page officielle de statut d’Infomaniak, un impact de service a été identifié aux alentours de 9h30 ce mardi 16 juin 2026.
Downdetector enregistre une forte hausse des signalements Infomaniak
Les données de Downdetector montrent une augmentation importante des rapports d’incident au cours de la matinée. Les utilisateurs évoquent principalement des problèmes liés à la réception et à l’envoi des emails, ainsi qu’à l’accès à la messagerie web.
Cette hausse des signalements laisse penser que l’incident est largement répandu et ne concerne pas uniquement une région ou un type de connexion spécifique.
De notre côté, nous avons également pu confirmer les difficultés d’accès aux services de messagerie d’Infomaniak au moment de la rédaction de cet article, il faut noter qu'il est très rare que les services de messagerie tombent en panne chez cet hébergeur réputé pour la qualité et la fiabilité de ses services.
Que dit Infomaniak sur cet incident de messagerie ?
Pour l’instant, Infomaniak a reconnu l’existence d’un incident via sa page de suivi des services.
Les équipes techniques semblent mobilisées afin de rétablir le fonctionnement normal de la plateforme. Les utilisateurs concernés sont invités à consulter régulièrement la page de statut officielle pour suivre l’évolution de la situation en temps réel.
Tant que l’incident n’est pas résolu, certains messages pourraient subir des retards de réception ou d’envoi.
Une matinée compliquée pour les clients Infomaniak
Cette panne rappelle à quel point les services de messagerie restent essentiels pour de nombreuses activités professionnelles et personnelles. Même lorsqu’un incident dure seulement quelques heures, l’impact peut rapidement se faire sentir pour les utilisateurs qui dépendent de leur boîte mail au quotidien.
Nous continuerons à suivre l’évolution de la situation et mettrons à jour cet article dès qu’Infomaniak communiquera davantage d’informations sur la cause de la panne et le retour à la normale.
