Outlook est victime d'une panne mondiale affectant sa messagerie en ligne, son application et son client de bureau. Microsoft confirme les dysfonctionnements et travaille à un retour à la normale.
Outlook panne mondiale : les utilisateurs privés d’accès à leur messagerie
Depuis la nuit dernière, de nombreux utilisateurs d’Outlook.com signalent l’impossibilité d’accéder à leur boîte mail. Microsoft a rapidement confirmé l’existence d’une panne majeure, touchant aussi bien la version web que l’application mobile et le logiciel installé sur ordinateur.
Le problème semble concerner l'ensemble de l'écosystème Outlook, Microsoft 365 et Teams, quel que soit le mode de connexion utilisé.
Les premiers rapports font état d’un blocage généralisé, avec des zones plus touchées que d’autres, il est possible de suivre l'évolution de la panne sur le site Officiel de Microsoft.
Si les États-Unis semblent particulièrement impactés, des perturbations sont aussi constatées en Europe, notamment en Belgique, aux Pays-Bas et en France.
Une panne qui prend une dimension mondiale, sans distinction de fuseau horaire ni de plateforme.
Microsoft confirme la panne Outlook et mobilise ses équipes
Le géant de Redmond a pris la parole sur X (ex-Twitter) pour rassurer ses utilisateurs et donner quelques précisions. « Nous étudions un problème affectant les utilisateurs qui tentent d’accéder à Exchange Online ou aux fonctionnalités du calendrier Microsoft Teams », peut-on lire sur leur compte officiel.
Derrière cette panne Outlook, ce sont donc potentiellement plusieurs services Microsoft qui sont touchés en cascade. Selon les premiers éléments, les ingénieurs auraient déjà identifié la source du problème et une solution serait en cours de déploiement.
Microsoft indique viser un retour à la normale autour dans la journée, sans toutefois garantir un délai ferme.
We're currently investigating an issue impacting https://t.co/yThFCaxMLE. Please see our service health page for further details: https://t.co/48OL20htnj.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 10, 2025
Outlook ne fonctionne plus : patience recommandée en attendant un correctif
À l’heure actuelle, aucun contournement n’est proposé pour accéder à ses mails. Les utilisateurs confrontés à ce blocage doivent simplement patienter, Microsoft n’ayant pas communiqué de solution temporaire. Le site Down Detector, largement consulté ce matin, témoigne d’une recrudescence de signalements depuis plusieurs heures.
Pour suivre l’évolution de la situation, il est possible de consulter les canaux officiels de Microsoft ou de surveiller les mises à jour publiées sur les réseaux sociaux.
Une chose est sûre : cette panne Outlook rappelle à quel point les services cloud, aussi massifs soient-ils, restent vulnérables à des incidents techniques d’ampleur.
Outlook à l’arrêt : vers un retour à la normale sous tension
Même si Microsoft affiche un certain optimisme sur la résolution rapide de cette panne Outlook, la pression reste forte pour rétablir l’accès à des millions d’utilisateurs.
Qu’il s’agisse de professionnels ou de particuliers, l’indisponibilité prolongée du service soulève des questions sur la fiabilité des plateformes cloud en cas de défaillance globale. Une situation à suivre heure par heure.
