Des freelances ayant utilisé Malt en 2023 signalent d’importants écarts entre leur chiffre d’affaires réalisé sur la plateforme et les montants transmis à l’Urssaf. Parmi les témoignages partagés, un utilisateur évoque 18 000 euros de chiffre d’affaires contre 58 320 euros déclarés, tandis qu’un autre indique 12 423 euros contre 59 330 euros. Face aux remontées, Malt reconnaît des erreurs et annonce travailler avec l’administration fiscale et l’Urssaf pour les corriger.
Des erreurs de déclaration Malt provoquent des demandes de régularisation de l’Urssaf
Pour plusieurs freelances, la rentrée s’accompagne d’un courrier particulièrement préoccupant de l’Urssaf. En cause, des montants déclarés pour l’année 2023 qui ne correspondent pas au chiffre d’affaires réellement réalisé via Malt.
Un freelance comme Gaetan.P affirme ainsi avoir généré 18 000 euros de chiffre d’affaires sur Malt en 2023, alors qu’un montant de 58 320 euros aurait été déclaré à l’Urssaf. L’écart atteint donc 40 320 euros.
Un autre témoignage fait état d’une situation comparable. Pour 12 423 euros de chiffre d’affaires, le montant transmis aurait atteint 59 330 euros.
Ces écarts entraînent désormais des demandes de régularisation et surtout une forte inquiétude chez les personnes concernées. Plusieurs témoignages indiquent que le problème ne serait pas isolé, avec plusieurs dizaines de freelances confrontés à des erreurs similaires.
Des freelances dénoncent le stress causé par les montants transmis à l’Urssaf
Au-delà des chiffres, c’est la réception des courriers de l’Urssaf qui suscite de vives réactions. Les freelances concernés doivent gérer des demandes liées à des revenus qui, selon leurs témoignages, ne correspondent pas à leur activité réelle sur Malt.
L’un d’eux interpelle directement la plateforme après avoir découvert le passage de 18 000 à 58 320 euros et explique avoir plusieurs contacts confrontés au même type d’erreur. Il reproche notamment à Malt le temps perdu et le stress provoqué par cette situation.
Même inquiétude chez un autre utilisateur, qui décrit comme stressante la réception d’un courrier de l’Urssaf faisant apparaître 59 330 euros au lieu des 12 423 euros de chiffre d’affaires qu’il indique avoir réalisés.
Les témoignages convergent donc vers un même problème concernant les déclarations de revenus 2023 effectuées autour de l’activité réalisée sur Malt.
Malt annonce travailler avec l’Urssaf pour corriger les erreurs
Face aux remontées, Malt a pris la parole et reconnaît l’existence d’erreurs concernant les déclarations de revenus de l’année 2023.
La plateforme assure que ses équipes sont mobilisées pour apporter une solution rapidement. Malt indique également être en discussion avec l’administration fiscale et l’Urssaf afin que ces erreurs soient corrigées.
Les freelances concernés doivent recevoir un e-mail de Malt contenant les informations nécessaires pour procéder à la correction des montants concernés.
Malt présente également ses excuses et reconnaît l’inquiétude générée par la situation. Les utilisateurs impactés peuvent contacter l’équipe d’assistance de la plateforme à l’adresse [email protected].
Nous faisons effectivement face à un incident général ce jour concernant les déclarations transmises à l’URSSAF, et je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Nos équipes financières et juridiques sont pleinement mobilisées et une communication globale sera faite très prochainement à ce sujet.
Je suis actuellement dans l’attente des procédures précises à suivre.
Je reviens vers vous dès que j’ai des retours concrets sur la démarche à effectuer.Support MALT
Les freelances concernés attendent désormais la correction des déclarations Malt
L’intervention de Malt devrait permettre d’engager la correction des montants erronés transmis pour 2023. Pour les freelances concernés, l’enjeu est désormais de voir leur chiffre d’affaires réel correctement pris en compte afin de régulariser leur situation auprès de l’Urssaf.
L’affaire illustre surtout les conséquences immédiates qu’une erreur de déclaration peut avoir pour un indépendant. Avec des écarts de plusieurs dizaines de milliers d’euros dans les témoignages rapportés, le problème dépasse largement une simple anomalie administrative et explique l’inquiétude exprimée par les freelances touchés.
De quoi mettre un sérieux coup de stress aux freelances concernés, notamment à ceux qui auraient déclaré moins de 10 euros de chiffre d’affaires et se retrouveraient avec près de 18 000 euros déclarés auprès de l’Urssaf..
